購物 & 退換貨須知
☛ 訂單出貨時間
週一至週五 (例假日除外)
待您完成訂單款項後，將會於系統確認收到款項後開始著手安排出貨。
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☛ 付款方式
目前提供 信用卡 / 銀行ATM轉帳 兩種結帳方式。
☛ 運送方式
☼ 小物宅配 70 元 ｜ 適用於小型物品、卡片
☼ 一般宅配 80 元｜適用於土壤、肥料、剪刀、鏟子、盆器等非盆栽商品，訂單含植物不適用
☼ 植物宅配 200元 ｜適用於全部商品，部分商品因體積過大不適用
由於是活體商品運送上問題較為繁雜，為了在運送過程具完善保護，我們有專用包裝以得到最好的運送品質。目前販售範圍現階段僅限於台灣本島。
☛ 退換貨前注意事項
↝ 照片皆為真實範本植栽拍攝，每個盆栽皆為活株
↝ 每個盆栽都會因時間、季節、環境而長得不太一樣，實際收到的植物可能會與照片略有差異，不可能每一葉都完美無瑕唷！
↝ 出貨前會妥善包裝，運送過程可能會有些許落葉等不確定因素損傷，收到商品有任何狀況或疑慮可以先回饋給我們。
↝ 以上說明若可以接受再下單喔，感謝您的諒解。
☛ 關於植物
因植物自然產物，收到後會因時間、消費者照顧方式造成植物狀況與出貨時不相同，貨運收回的過程可能會對植物造成嚴重傷害，恕我們無法提供「購物七天鑑賞期」的服務。
＊若是因填寫資料不完整導致快遞人員送達地址查無此人，無法以電話聯絡上收件人等人為因素，也恕不接受退換貨之服務。
☛ 關於土壤、肥料等介質
於開封後因與空氣反應易產生變質，故無法提供退換貨。
☛ 關於盆器、澆水器、工具等非植物、介質商品
↝ 瑕疵商品換貨，請於7日內 (含例假日) 辦理換貨，運費由盆空間負擔，逾期不受理。
↝ 非瑕疵商品換貨，請於3日 (含例假日) 內辦理換貨，由消費者自行負擔運費，逾期不受理。若商品已經使用將無法換貨。
↝ 換貨請務必保持所有商品完整，若有缺件、拆封使用或商品毀損不完整情況發生，恕無法換貨。
↝ 與我們確認換貨後請在三天內將產品寄回，逾時將不受理。 造成不便我們深感抱歉，感謝您的體諒。